Онлайн

1

Пользователей

192

Открыто кейсов

266

Ответы на часто задаваемые вопросы


Как пополнить баланс?

Для пополнения баланса перейдите в ваш профиль и нажмите "Пополнить баланс".


Вы можете пополнить баланс любым удобным для вас способом: QIWI, Яндекс Деньги, Банковские карты (VISA/MasterCard), PAYEER, Bitcoin, OOOPAY, Мегафон, МТС, Билайн, Tele2 и т.д.

Как вывести деньги?

Для вывода средств перейдите в ваш профиль и нажмите "Вывести средства" или воспользуйтесь альтернативным вариантом расположенным в навигации.

Каким образом определяется приз?

Алгоритм вычисления победителя основан на генерации случайного числа в диапазоне 0 – 99 исходя из процентного шанса приза.


Чем дороже приз – тем меньше вероятность его выпадения.

Как быстро исполняются заявки на вывод средств?

Заявки на вывод средств обрабатываются автоматически.


Если этого не произошло ожидайте ручной обработки оператором в течение 24 часов с момента подачи.

Реферальная система

У нас 3-х уровневая система рефералов и вознаграждений.


Как это работает?


1. Когда Вы приглашаете пользователей по своей реферальной ссылке, для Вас это будут рефералы 1-го уровня, за каждое произведенное ими пополнение баланса вам начисляется 10% от вводимой суммы.


2. Когда приглашенные вами пользователи, рефералы 1-го уровня, начинают самостоятельно приглашать для себя других пользователей, приглашенные ими пользователи становятся для Вас рефералами 2-го уровня и за каждое произведенное ими пополнение вам начисляется 3%.


3. И соответственно, когда рефералы 2-го уровня начинают приглашать пользователей, для Вас приглашенные ими пользователи становятся рефералами 3-го уровня и за каждое их пополнение вам начисляется 1%.

Каковы реферальные отчисления по умолчанию?

Реферал (ур.)Отчисления (%)
1-го10.00 %
2-го3.00 %
3-го1.00 %

Можно ли увеличить реферальное вознаграждение?

Для этого создайте обращение в техническую поддержку выбрав соответствующую категорию "Вопрос о сотрудничестве" и оператор службы технической поддержки в индивидуальном порядке рассмотрит ваше обращение.

Звуковое сопровождение

В момент открытия кейса и анимации прокрутки возможных призов играет непринудительная фоновая музыка.


Если в выбранном вами кейсе Вы выигрываете главный приз, то система дополнительно проинформирует воспроизведением звука "Та-да!".

Системные уведомления

У нас реализована система Push уведомлений.


Система информирует вас о важных событиях без необходимости обновления страницы.


Например, после того, как приглашенный вами пользователь, воспользовался вашим партнерским кодом, или ссылкой, в считанные секунды придет уведомление.


Если за короткий период до получения вами уведомления, произошло более одного типового события, то результат суммируется в единое уведомление.


Уведомления не пропадут и будут доставлены позже если в момент формирования событий Вы не находились на сайте.

Данные обновляются с задержкой

Это совершенно нормально и связанно с использованием нами кэширования результатов, с целью рационального потребления вычислительных ресурсов наших серверов.


Подождите немного и кэш обновится.

Что мне делать если у меня возникли вопросы или проблемы?

Воспользуйтесь одним из методов для связи с нами и мы обязательно поможем вам в кратчайшие сроки.

Онлайн поддержка, что это такое?

В случае, если оператор онлайн, то вы можете воспользоваться функционалом для мгновенного общения с технической поддержкой.


Просим вас заметить, что злоупотребление данным методом связи, может повлечь за собой блокировку дальнейшей возможности связи с администрацией.

Могу ли я пожаловаться на оператора технической поддержки?

Если оператор технической поддержки повел себя вызывающе, непрактичен или непрофессионален в решении вашего вопроса, то создайте обращение в техническую поддержку выбрав соответствующую категорию "Пожаловаться".


Вышестоящий оператор тщательно рассмотрит ваше обращение и примет соответствующие меры.

Разрешено ли иметь более одного аккаунта?

Да, разрешено. Мы не ограничиваем наших пользователей в возможности иметь более одного аккаунта.

Я сделал видеообзор на ваш проект

Поделитесь с нами ссылкой на ваш видеообзор и если он нам понравится, мы можем рассмотреть возможность предоставления индивидуальных условий или материального поощрения.

Мной обнаружена техническая или орфографическая ошибка

Создайте обращение в техническую поддержку выбрав соответствующую категорию "Сообщить об ошибке" и наши инженеры устранят проблемный участок в кратчайшие сроки.


Если обнаруженная вами ошибка окажется критической, то мы начислим вам материальное вознаграждение..

Неверный или истекший токен

Мы генерируем токен для каждого запроса с временным интервалом в целях профилактики CSRF.


Если Вы увидили это сообщение при попытке совершить какое-либо действие, то обновите страницу.